詹云云,男,中国共产党员,2018年毕业于西安外事学院商学院工商管理专业。

2013.09-2016.07 于西安外事学院专科毕业
2016.09-2018.07 于西安外事学院本科毕业
2018.08-至今 就职于农行鄂托克旗支行
詹云云同志2018年08月参加工作,现为鄂托克旗蒙西支行客户经理,詹云云同志负责蒙西支行部分党建工作。自从他负责党建工作以来为蒙西党支部做了大量的工作,整理完善党建资料,和制定党员学习计划,近两年组织党员各项活动达20余次,2018年与当地党政部门共同组建蒙西环卫工人爱心驿站,解决当地环卫工人临时休息和喝水问题,得到当地党政部门的充分认可,现在网点刚刚装修完成,下一步计划准备组建党员活动室。
他在2020年新冠肺炎爆发期间,提前上岗,在网点缺少防疫物资的情况下,自己克服困难坚守岗位值好班,按时巡检巡查,负责网点厅堂消毒,联系上级防疫部门和当地工作组,克服一切困难,充分发挥党员先锋模范作用。。
他在2020年为脱贫攻坚工作,放弃休息时间,加班加点做扶贫贷款工作,到田间地头,到几百公里的牧区,有时牧区路是土山路开车无法进去,只能徒步进去,一走就是十几公里,就这样他克服了很多困难,圆满完成了当地金融扶贫工作,得到了当地政府和农牧民的好评,受到了鄂尔多斯经济服务频道的采访肯定。2021年更是响应上级行的领导,加大农户贷款量的投入,使得蒙西农行在当地的农户贷款占比份额大大提高。詹云云同志始终坚持以客户为中心,与同事开展一系列问询服务,亲和服务,微笑服务,到企业去上门服务,主动问询业务需求,到农民民家去和当地政府解决脱贫问题。有一次有一为客户距离网点较远,因身体不便无法来网点办理开卡业务,着急用卡打医药费看病,然后他联系到詹云云同志,詹云云同志听了客户的情况后,立刻做出决定去上门服务,最后为这位客户解决困难,充分得到了客户的认可和赞扬。
詹云云同志自觉做到“党员公开承诺践诺”、“首问负责”,服务意识强、态度好,服务质量优、客户满意度高;积极帮助客户、员工解决实际困难,自觉维护客户、员工的合法权益。上班以来无有责客户投诉。今后将一如既往发挥基层党员先锋模范作用,始终以党员标准,党章规定严格要求自己,为农行的各项经营发展贡献力量。